Resolução Alternativa de Litígios (RAL)
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:
Centro de Arbitragem do Sector Automóvel (CASA) - Av. da República, n.º 44 – 3º Esq. 1050-194 Lisboa - Telef: 217951696/217827330.
Telem: 918713378/964771928 - Fax: 217952122 - Email: info@centroarbitragemsectorauto.pt.
Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt
